机构简介/一起装修网
一起装修网[1] 以这里的天是业主的天为纲领，秉承以用户为中心的理念，致力于为亿万网民
打造省钱、省心、省力的一站式装修交易交流平台。
一起装修网立足北京、面向全国，与欧派橱柜、科勒卫浴、TATA木门、索菲亚衣柜、大自然地板、瑞士卢森地板等100多个行业知名品牌达成常年战略合作，是*建筑装饰协会住宅委员会指定的*信赖的装修平台。
一起装修网被全国工商联家装委员会指定为*保障的装修平台。
发展历程/一起装修网
2009年11月，一起装修网正式上线，这里的天是业主的天贯彻网站全线思维，专注于装修行业特色的电子商务平台。
1. 2010年3月7日，一起装修网首场活动圆满成功，新京报、京华时报、精品购物指南、晨报等全面报道。
2. 2010年8月1日，一起装修网《诚信保障评价体系》上线。
3. 2010年9月，一起装修网《装修商家产品库》上线。
4. 2010年10月1日，一起装修网国庆节举办超大型团购会，到场业主2000人，总签单4200单！开创2010年全国家居网站团购*峰！
5. 2010年10月，一起装修网《SOP标准化服务管理系统》开发上线，开启了网站快速发展新篇章！
6. 2010年12月，一起装修网规范《商家管理系统》，开启网站收质保金先河。
7. 2011年2月19日，一起装修网开年团购会，到场业主3000人创当时全国团购界人数之最！
8. 2011年3月15日，一起装修网《投诉曝光论坛》开通。
9. 2011年10月1日，一起装修网国庆节团购庆典，到场业主3000人，总预定单突破5000单！北京电视台全面报道活动盛况。
10. 2011年8月20日，蒙娜丽莎瓷砖单品牌签单创全年记录，达265单。
11. 2011年8月7日，一起装修网开创综合团购中的品牌专场，马可波罗瓷砖日签单256单！突破单品牌全国日签单之最！
12. 2011年5月，一起装修网完善整体《
售后服务反馈体系》，快速便捷的解决业主的每一个投诉！
13. 2011年10月，一起装修网《业主十大保障》体系发布并全面实施。
14. 2011年10月，一起装修网日流量突破10万人次，网友真实口碑评价帖突破2万条口碑。
15. 2011年12月，*家居网络营销研究院成立。
16. 2012年2月4日，一起装修网2012年开年团购砍价庆典，业主达到4167人，总签单6592单。
17. 2012年3月11日，一起装修网“3.15”庆典，总签单量达7805单，其中依诺磁砖单品牌签单达532单，打破瓷砖单品牌全国团购日签单记录。
18. 2012年5月，一起装修网携手北京电视台《生活+》栏目举办首届“我秀我家装修大赛”，《新京报》《北京晚报》《北京商报》《瑞丽家居》等媒体全面报道。
19. 2012年6月30日，一起装修网天津分公司首场团购会举办，业主总到场1600人，总订单达2500单，正式吹响一起装修网迈向全国扩张的号角。
20. 2012年7月21日，TATA木门旗下品牌派的门新品发布专场落户一起装修网超大型装修建材家具
[2]团购庆典会场，TATA木门集团董事长吴晨曦先生亲自参与，派的门日签单880单，震惊业内。
21. 2012年9月8日，一起装修网联手欧派橱柜、TATA木门、圣象地板、科勒卫浴、红苹果家具、爱依瑞斯沙发、朗斯淋浴房等十大知名品牌举办“十加联盟”团购会。
22. 2012年9月30日，一起装修网国庆节超大型装修建材家具博览会+万人团购会举办，总到场8500名业主，总订单10397单。
23. 2012年12月石家庄分公司、济南分公司同时启动，2013年“向960万平方公里进军”，15家分公司依次启动。
24. 2013年2月23、24日一起装修网开年团购会挤爆农展馆，到场业主再创新高，签单突破17000单。
25. 2013年4月沈阳，武汉分公司相继成立，当月团购会业主到场均超过2000人，签单超过2000单。一举成为当地市场行业*名。
26. 2013年5月长沙分公司成立，当月团购会业主到场1500人，签单1800单。
27. 2013年6月上海、西安、郑州分公司紧锣密鼓筹备中。
28. 2013年7月在北京商报2012-2013年度家居行业回顾总结中，一起装修网获得“电子商务营销*口碑门户品牌影响力”奖项。
参展品牌/一起装修网
开关： 西门子开关 公牛开关 西蒙电气
水管电线： 皮尔萨水管 爱康水管 德国洁水水管 熊猫电线 百隆五金 潜水艇地漏
磁砖 ：罗马利奥磁砖 马可波罗瓷砖 东鹏瓷砖 斯米克瓷砖 冠军瓷砖 L&D陶瓷 诺贝尔瓷砖 AO史密斯
地板 ：瑞士卢森地板 大自然地板 得高地板 书香门第地板 菲林格尔地板 德尔地板 久盛地板 汇丽地板 圣象地板 安信地板 爱格地板 必美地板
淋浴房： 朗斯淋浴房 德立淋浴房
卫浴 ：科勒卫浴 高仪卫浴 TOTO卫浴 和成卫浴 安华卫浴 恒洁卫浴 美标卫浴 汉斯格雅卫浴 乐家卫浴 箭牌卫浴 九牧卫浴
移门衣柜： 索菲亚衣柜 好莱客衣柜 顶固衣柜
橱柜： 志邦橱柜 金牌橱柜 德意丽博橱柜 我乐橱柜 海尔橱柜 皮阿诺橱柜
厨电 ：方太电器 老板电器 华帝厨电 美的烟机
壁纸 ：纸尚美学壁纸 格莱美壁纸 德国玛堡壁纸 瑞宝壁纸 柔然壁纸
吊顶 ：奥普吊顶 现代冠军吊顶 欧普照明
热水器： 能率热水器 林内热水器 阿里斯顿
油漆： 多乐士漆 大师漆 芬琳漆 都芳漆 绿蛙漆
水槽： 弗兰卡水槽 摩恩水槽 普乐美水槽 欧琳水槽
家具： TATA木门 斯林百兰床垫 欧派木门 声达木业 益圆木门 原点家具 左尚明舍家具 弗沃德家具 非同家具 多喜爱儿童家具 斯可馨沙发 尚品宅配家具 米诺沙发床垫 喜临门床垫 恋家家具 赫尔班纳家具 红苹果家具 爱舒床垫 凡帝尼木门 爱依瑞斯
家电： 松下空调 日立空调 大金空调 富士通空调 格力空调 3M净水
装修公司： 博洛尼 同济装潢设计公司 辰红装饰设计公司
团购砍价会
开通城市/一起装修网
截至2013年7月2日已开通11个城市，包括北京、上海、天津、武汉、沈阳、长沙、石家庄、济南、郑州、西安、大连。
线下团购砍价会/一起装修网
线下团购砍价会汇聚了各品类优质商家包含瓷砖、地板、卫浴、木门、橱柜、衣柜、家具、厨电、散热器、吊顶、涂料、设计施工、壁纸等100多个国内乃至
国际的优质品牌。为业主朋友们提供一站式购物，让业主朋友们省心省力。一起装修网拥有庞大的价格监督团队，全天候监控各品牌各渠道价格，保证为网友提供*价格！同时，一起装修网*推出套餐折扣，为网友再打折！
线下团购砍价会不仅可以买到全市价格*家居建材，同时还可以学到装修知识、了解装修猫腻，防止在装修过程中上当受骗。
当前一起装修网[1]已经服务了超过20万业主，签约58万单，累计为业主节约了三亿四千多万元人民币。
企业文化/一起装修网
一、理念层内容
1、我们的使命是：让装修更简单、省心、省钱、更有保障 打造*家居行业特色电子商务平台
线下进行业主及商家召集，转到线上进行团购会报名，装修经验交流分享，再回到线下进行购买及安装等，一站式解决业主所有装修问题，帮助业主实现装修更简单、省心、省钱
[3]、更有保障
2、我们的愿景是：变革行业，占据全国家居装修整体销售额30% 成为家居装修行业全国*互联网综合服务商
改变装修行业不诚信、行业监管弱、人员素质普片偏低、售后服务差等现象，通过公司集中管理和把控的方式保障业主的权益，维护业主的利益，同时帮助商家赢得更多的销售额，规范行业，成为家居装修行业最值得尊敬的平台，通过一起人的共同努力和不懈奋斗，成为家居装修行业全国*互联网综合服务商
3、我们的价值观是： 信赖、互助、开放、包容
信赖：公司和客户之间需要信赖，客户粘性及转介绍都来源于客户对我们的信赖，同事间需要信赖，信赖是同事间相互扶持与合作的基础
互助：公司与客户间要相互协助，帮助商家和业主解决问题，不断提升自身的服务与能力；同事间需要协助，主动帮助有需要的困难同事，这样在自己需要帮助时才能*程度的调动各方力量，解决问题，这是一种能力
开放：社会瞬息万变，只有不断的改进和创新才能永远利于不败之地。创新来自哪里，拒不完全统计87%的产品创新和服务创新来源于客户投诉，所以以开放的心态接受客户、同事的建议，以解决问题的心里不断优化我们的服务和工作，不败的源泉，如：海底捞、招商银行
感谢所有给提出建议和有争论的客户和同事，是他们的激发才有了工作的不断提升和完善，你的个人价值也随之水涨船高
包容：站在对方的角度考虑问题，理解和包容所有客户及同事，人都会犯错都会有有情绪的时候，学会倾听、调整心态，理解对方行为背后的真正原因，这就是成长
4、我们的口号是：这里的天是业主的天！
永远把保障业主利益放在*位，永远把提升用户 服务放在*位，这是公司永远的红线！
5、我们的经营理念是：秉持“保障业主利益”的原则，实行严格的商家规范化与制度化，以
团队间紧密无缝的合作机制，以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念，创造“开放”“多赢”的伙伴式合作体系，从而共同创造*价值。
6、我们的服务理念： 可靠、专业、真诚、周全、便捷
可靠：从业主的角度出发，帮助业主解决问题，成为业主可以依靠信赖的朋友
专业：掌握装修方面的专业知识，给业主提供正确的指导
亲切：让业主听到我们的微笑、使用业主语言，更贴近业主
真诚：全心全意地为业主着想
周全：为业主做一切可能做到的事，想业主未想，解业主所急
便捷：给业主更高效的客户体验
7、我们的人才观：
1）主人翁意识 ：杜绝腐败、勤俭节约、主动承担
2）敬业、健康*
3）公平竞争 、
业绩导向
4）团结协作、人人平等
5）到位执行力+立即行动
8、我们的合作法则：业主、商家、网站三方共赢维护业主权益，保障商家利益，实现网站收益，三方共赢
服务保障/一起装修网
一起装修网承诺解决各位网友在售前、售中、售后遇到的任何问题：
一起装修网设立商家总质保金500万元，用于先行赔付。
一起装修网承诺30分钟相应投诉，实现投诉解决率100%。
一起装修网承诺不删除任何一条业主的投诉贴。
一起装修网承诺永远把业主利益放在*位，特别针对业主利益设立十大保障体系：
一、低价保障
[4]1、网站设有神秘专业价格特搜团到店面实地巡店搜价
2、网友价格举报，网站设立奖励机制
二、品牌保障
[4]1、合作商家是厂家、总公司、总代理，保证*渠道
2、一线品牌,例如：红苹果家具、现代冠军吊顶、老板烟机、生活家地板等
三、退款保障
[4]1、业主登录用户中心申请办理退订单
2、业主可致电网站客服申请办理退单，客服授理后会告知业主最便捷快速办法
3、在订单有效退订时限内到活动现场退单（注：套餐订单退单时间为1个月，非套餐订单退单时间为6个月）
四、投诉保障
[4]1、网站售后专员会在30分钟快速响应业主投诉，一天内出解决方案，五天内解决完毕。
2、经网站认定商品质量问题或商家不履行承诺的，网站会根据国家相关法律法规条款执行先行赔付，*化保护业主利益。
3、承诺100%投诉解决率
[4]五、拒绝隐形消费保障
砍价时承诺的全包价产品，就是业主最终的付款总额！
六、价格举报
网站建立价格举报机制，折扣有效期内网友举报网站核实无误后奖励网友100—200元，同时按照*折扣执行，并对商家进行处罚，商家不配合的网站禁止参加网站团购会活动。
七、订单召回
[4]当某个品牌的某项产品被投诉有质量问题时，网站除积极解决赔付外，会将其他所有订 单快速召回，*程度保障网友利益，降低业主们的损失！
八、产品保障
[4]很多网友都会担心价格下来了，产品会不会是被淘汰的下架产品？！我们可以承诺砍价商品都是热销产品或新品，决不允许甩货！
九、投诉有门（通道）
1、 多渠道投诉，网友可建议更方便快捷的投诉渠道和方式
2、投诉专线、站内发短信给管理员、论坛爆光、我们保证*时间处理每个业主反应的每个投诉问题。
十、媒体监督
*建筑装饰协会
[4]住宅委员会、全国工商联家装委员会两大官方协会及公信媒体，全程监督.
员工展示/一起装修网
员工展示