识途旅游网是峨眉山乐山大佛风景区的在线旅游预订平台,创建于1999年,原名峨眉山旅游网。其运营主体为峨眉山旅游股份有限公司。
识途旅游网主要以整合峨眉山景区内外资源,为游客提供酒店、门票、车票、租车、餐饮、娱乐、导游等旅游产品在线预订及整体出行方案为主。同时,景区拥有旅游服务呼叫中心,24小时为游客提供咨询与预订服务。
2013年,升级后的识途网全新亮相,B2C、B2B正式投入运行,实现了从线上交易到线下服务体系贯通的全新旅游直销平台,游客只需要点全新的识途网,就可以选择自己心仪的酒店、温泉,并预订景区门票、缆车票,通过在线支付,定制自身的峨眉山专属之旅。
1999年 峨眉山旅游网正式上线,是国内最早上线的景区旅游网站之一。
2003年 峨眉山旅游网在线预订平台上线运营、至2009年底实现交易额约20亿元。
2009年 从峨眉山旅游网中独立,成立峨眉山景区旅游门户电商网站——识途旅游网。
2013年 全新改版升级上线,打造成为景区直销电商平台,就其商业模式也曾引发了业界的讨论。
以大峨眉为核心,覆盖周边旅游景区的在线旅游预订平台;
整合供应商与渠道,建立西南地区旅游B2B交易平台;
峨眉山景区旅游产品官方预订及服务平台;
作为景区在线旅游预订平台,具备各种旅游产品、渠道等资源的整合能力;
支持IOS,安卓等多种移动客户端,提升多渠道服务能力;
提供OpenAPI,完成系统级对接,可与OTA实现在线实时分销峨眉山产品;
强大稳定的结算平台,灵活的结算体系;
支持秒杀、团购、限时抢、返利、返现等多种促销模式;
O2O模式,实现线上交易到线下服务的对接,提升游客的旅游体验;
顾问式销售模式,根据游客需求,量身定制旅游产品;
旅游计划功能,在游客出游前可提前制定旅游计划,解决游客出游盲目性;
所有的旅游购物需求,一网打尽;
网订内容:在识途网可以订购峨眉山门票、酒店住宿、餐饮、导游、以及旅游纪念品等。
峨眉山旅游服务,尽在掌握;
移动客户端:识途网已经研发出基于IPhone和安卓手机的智能移动客户端,提供峨眉山旅游景点导游、导航、旅游预订等功能。
节假日轻松订房,尽占先机;
客房预订: 识途网与酒店系统直接打通,预订直达前台,订房无须电话确认,无须等待。
多种方式售票、取票,无需排队
订票取票:峨眉山各大酒店、售票点均支持自助售票机与售票窗口同步提供购票和取票服务,无需再排队等候。
二维码验票方式,快速过闸
检票过闸:采用二维码方式进行检票,减少人工识别时间,提高了检票速度,提升游客体验。
票务产品:峨眉山全山及周边景区门票、观光车票、索道票、温泉票、演艺票等;
酒店产品:包含景区内外大部分星级酒店商务酒店、农家乐。其中著名的酒店有“红珠山宾馆”、“峨眉山大酒店“、”金顶大酒店“、”温泉饭店“等,另外还有更具特色的峨眉山雪芽纺等专属“私人定制”度假别墅
旅游产品:量身定制的旅游线路产品,旅游度假、休闲产品
旅游纪念品:峨眉山高山茗茶-峨眉雪芽、峨眉山特产等
旅游顾问服务: 识途网下设旅游顾问团队,可为顾客提供全套完整的定制旅游方案;同时,网站下设讨论区,游客可以上传路线攻略,极大的增加了顾客的互动性,充分满足顾客的游玩以及主人翁需求。