手取的由来：人类的手指十分灵敏，可以感觉到振幅只有0.00002毫米的振动，取有选取、选拔、得到的意思，也通“聚”有聚集的意思。用手在网络上移动、点击鼠标，查询选取喜欢的商品并完成下单购买。
全：三大类全屋产品（建材、家具及配饰）
准：准确的产品数据（适时动态的产品数据维护）
库：丰富的设计素材库（白底大图、3D模型）
线：在线设计平台所见即得（共享在线设计软件及模型数据库，所见即得）
优：优惠的价格（供货商直供、没有中间商）
便：便捷的交易与物流服务（在线沟通、在线下单、统一物流）
保：交易安全（先行赔付制度、随意退货险）
手取用5年的时间完成了3万多个家具、配饰及建材产品3D模型的建设，利用在线设计系统，全屋设计变得简单，全屋实现变得轻松。先软装后硬装、先产品后设计保证了设计得以实现。
企业使命：不断赋能，使会员拥有无与伦比的能量
企业愿景：改变传统经销模式，重塑大家居生态圈与价值链
服务承诺：没有中间商赚差价
方法远比经验重要
习惯于做每一件有连续事情的时候，总是找到一种有效的方法，然后再把这种方法教授给新员工
离开系统，一天都工作不了
把每天要做的事务性工作系统化与标准化，按照系统标准做事是对每一位员工的基本要求
执行力永远处在首位
说到做到，定了的必须做，事情必须按照系统标准做
用户思维是手取的做事逻辑
每一个部门的每一个人都有个人的用户，站在用户的角度思考才能把用户服务好
没有创新、就没有发展
抛弃世俗的理念，做对的事，做风口的事
员工与公司是一家人
如果公司把员工像家人一样对待，那么员工一定也会视公司为家