简介/去哪儿网

“去哪儿”是亚太及*领先的在线旅游媒体，创立于2005年2月，总部位于北京。由纪源资本（GGV Capital）、梅菲尔德（Mayfield）、金沙江创投（GSR）和特纳亚资本 （Tenaya Capital）共同投资支持。“去哪儿”为旅游者提供国内外机票、酒店、度假和签证服务的深度搜索，帮助*旅游者做出更好的旅行选择。凭借其便捷、人性且先进的搜索技术，“去哪儿”对互联网上的机票、酒店、会场^[1]、度假和签证等信息进行整合，为用户提供及时的旅游产品价格查询和信息比较服务。^[2]
艾瑞监测数据显示，2011年3月旅行网站月度访问次数统计中，去哪儿网以5106万人次的数据高居榜首，携程次之；日均覆盖数据统计中，去哪儿网以104万人蝉联榜首，携程日均覆盖人数为66.9万人位居第二。
去哪儿网可搜索超过700家机票和酒店供应商网站，搜索范围超过10万家酒店和1.1万条，国内、国际航线以及4万条度假线路、2.5万个旅游景点。此外，去哪儿网团购频道已针对全国100多个城市开展旅游团购服务。
对于在线旅游业尚处于起步阶段的*市场，“去哪儿”的诞生恰逢其时，随着航空公司相继推出在线旅游服务，以实现其自有服务在网络空间的延伸，“去哪儿 ”认识到在线旅游市场的用户需求已经逐渐变化：中立、智能、全面的比较平台，对用户进行旅游产品选择和决策的作用日渐突出。正是这种需求的增长，促使了公正、中立的旅游新媒体“去哪儿”的出现，并凭借其便捷、人性且先进的搜索技术，对互联网上的机票、酒店、度假和签证等信息进行整合，为用户提供及时的旅游产品价格查询和比较服务。

产品服务/去哪儿网

“去哪儿网”近年服务定位的变化“去哪儿”是通往全球发展最快、潜力无穷的*旅游市场，以及接触广大在线旅游消费者的通行证。在未来的几年内，*人继续保持令人惊叹的消费力，以及前往世界各地进行商务与休闲旅行的旺盛需求。
作为*领先的旅游搜索引擎，公司已被广泛地认可为旅游媒体行业中的佼佼者。公司熟悉不断变化的*消费者，更重要的是，该公司了解消费者的需求，更知道如何有效地将广告主的信息，传递给这些独特和高质量的新一代消费者。
该公司的目标是协助消费者搜索到最有价值的机票、酒店、会场 、签证、度假线路和其他旅游服务。同时，该公司帮助广告主有效地针对这些高质量的，具有很高消费潜力的旅游者，提供多元的，定位于品牌推广以及促成销售机会的各类广告形式，令企业得以在市场中更精准的定位目标受众，并在竞争中赢取先机。

网站愿景/去哪儿网

“去哪儿”是您通往全球发展最快、潜力无穷的*旅游市场，以及接触广大在线旅游消费者的通行证。在未来的几年内，*人将继续保持令人惊叹的消费力，以及前往世界各地进行商务与休闲旅行的旺盛需求。
作为*领先的旅游搜索引擎，我们已被广泛地认可为旅游媒体行业中的佼佼者。我们熟悉不断变化的*消费者，更重要的是，我们了解消费者的需求，更知道如何有效地将广告主的信息，传递给这些独特和高质量的新一代消费者。
我们的目标是协助消费者搜索到最有价值的机票、酒店、签证、度假线路和其他旅游服务。同时，我们帮助广告主有效地针对这些高质量的，具有很高消费潜力的旅游者，提供多元的，定位于品牌推广以及促成销售机会的各类广告形式，令企业得以在市场中更精准的定位目标受众，并在竞争中赢取先机。

基本特色/去哪儿网

几个世纪以来，自由与冒险的追求造就无数探险家和旅行者。
今日，世界的格局骤然变平了，从沟通到实现，从设想到传播，一切都理所当然，如履平地。现在的我们和当年的马可波罗一样，不断进取，不断开拓…当旅行者 惜秒如金
信息的自由传播模式，打破了旅行者的出游方式，世界变得更小，随着宽带网络的不断完善，旅行者对于信息的掌握变得更强大。在无穷无尽的各类信息中，旅行者渴望在最短的时间内掌握最即时、最有效的旅游产品信息，旅游搜索引擎，因此，越来越显现出其不可替代的重要性。
2005年5月，“去哪儿”成立。作为*首创的旅游搜索引擎，这是*旅行者*次可以在线比较国内航班和酒店的价格和功能。
2006年7月，著名的硅谷风险投资商Mayfield和金沙江创投完成对"去哪儿"的投资。
2007年5月，“去哪儿”独立用户访问量突破500万，并被明确定位为*较热门的旅游新媒体之一。
2007年10月，独立用户访问量突破1,200万。
2007年11月，“去哪儿”的酒店搜索的数据量首次突破15,000家，突破性的发展让消费者可更全面地搜索全国各地与各种等及与类别的酒店。
2008年4月，“去哪儿”推出了倍受注目的新服务"签证"搜索频道。
2008年6月，推出了*首例国际航班搜索服务，为*消费者提供了前所未有，更全面地获得全世界主要城市航班信息的渠道。
2008年8月，独立用户访问量突破2400万。
2008年11月，在多家专业的调研机构所发布的报告中显示，“去哪儿”在个各类别的在线旅游服务中，均被确立为*领先的旅游媒体之一。
2009年1月，美国知名的互联网研究公司ComScore发布的亚太地区旅游媒体分析报告显示，截至2009年1月，去哪儿网以其广泛的用户数量和质量，被列为**大旅游媒体，在亚太地区排行第三位。
2009年2月，去哪儿网与**新闻网站央视网，达成合作伙伴关系，双方将在品牌、渠道等多方面进行深度合作，开创一种共赢的互动营销模式。
2009年6月，去哪儿网和“艾瑞咨询”共同发布了《2008-2009年*网上旅行预订行业研究报告》。本次报告围绕旅游消费者的消费行为等特征进行调研，首次公布了“2008-2009年影响个人和商务旅客选择航班及酒店的决定性因素”。为旅游供应商进行有效的市场营销提供了强有力的数据支持。
2009年7月，根据DCCI发布的2009年上半年*旅游&预订网站月度人均页面浏览数统计，去哪儿网以*优势排名*。
2009年9月，月独立访问用户超过3500万。去哪儿网摘得艾瑞“2008-2009搜索引擎营销类*效果营销奖”。这不仅是国内*旅游搜索引擎服务商获此殊荣，更标志着基于旅游搜索所展开的效果营销越来越受到业界和广告主的认可。
2009年10月，艾瑞咨询发布的数据显示，截止到2009年10月，在*旅游网站机票业务的季度总访问次数统计中，去哪儿网以33.7%的市场份额排名*。
在《*财经周刊》2009年10月12日进行的年度品牌调查中，去哪儿网在“公司人心中的金字招牌”调查的在线旅游类中，排名第二，仅次于携程，芒果网排名第三。
2009年11月12日，去哪儿网在北京宣布完成第三轮1500万美元的风险投资融资。该轮融资由纪源资本（GGV Capital）领投，之前所有投资人包括梅菲尔德风险投资公司(Mayfield Fund)、金沙江创投（GSR Ventures）和特纳亚资本（Tenaya Capital）共同参与。
2009年12月，去哪儿网全面超越携程，成为全球*中文在线旅游网站。
2010年3月，去哪儿网推出其第四大旅游搜索平台——火车票搜索频道。
2010年4月，根据Google DoubleClick AdPlanner 发布的2010年4月的网络统计数据, 全球*旅行网站中，去哪儿网是上榜前十名的两家中文旅行网站之一。而其他九家网站均为上市企业。
2010年7月，去哪儿网正式发布行程管理软件Trip Planner，Trip Planner是*国内*款针对在线旅游领域开发的行程管理软件。
去哪儿网荣获AlwaysOn2010年度全球250强，去哪儿网是*获此殊荣的在线旅行网站。
2010年8月，去哪儿网成功打造了全球*中文酒店点评系统。其推出的“长评短评机制”、“专家权重算法”等手段，为消费者节约40%的阅读时间。同时用户酒店点评量突破100万条。
2010年10月，去哪儿网的月独立访问用户达到4500万，实时搜索12,000条国内、国际航线，80,000家酒店，20,000条度假线路。
2010年11月，去哪儿网凭借其独特的客户价值主张、独擅的资源与能力、独享的盈利模式，在由21世纪报系《21世纪商业评论》主办，国内*影响力的企业商业模式评选活动中获得“2010年度**商业模式奖”。
2011年6月24日，去哪儿网与全球*中文搜索引擎公司百度共同宣布，双方深度战略合作，百度向去哪儿网站战略合作投资3.06亿美元，同时百度将成为去哪儿网*大股东。去哪儿网将和百度在全线产品线和品牌方面保持紧密合作，共同打造在线旅游。
2013年10月1日，去哪儿网周一向美国证券交易委员会(sec)提交了ipo(首次公开招股)招股书。招股书显示，去哪儿计划通过ipo交易筹集最多1.25亿美元资金，该公司拟在纽约证券交易所(nyse)上市，股票交易代码为“qunr”。高盛集团、德银证券、stifel, nicolaus & company、太平洋寰冠证券和香港华兴资本证券将担任去哪儿ipo交易的承销商。此外，招股书还显示，去哪儿2012年总营收为人民币5.02亿元，2011年为人民币2.62亿元，2010年为人民币1.23亿元。去哪儿2012年净亏损为人民币9110万元，2011年净亏损为4600万元，2010年净亏损为440万元。^[3]
北京时间2013年，11月2日凌晨消息，百度旗下旅游预订服务去哪儿周五在纳斯达克股票交易所成功挂牌上市（交易代码：QUNR），收盘暴涨逾89%。
2014年10月，宣布和中信银行联合推出一款在线“存款证明”，可免去用户出国旅游或者留学必须冻结一笔存款的烦恼。^[4] 庄辰超，去哪儿网站创始人，首席执行官，总裁。毕业于北京大学无线电系；曾任世界银行系统架构师，作为核心人员设计/开发的130个国家，25种语言的世界银行内部网系统被Nielsen Norman评为“*内部网” 。
10Technology创始人，10Technology是IBM全球WebSphere Portal Server的开发工具合作伙伴，10 Technology的WPS Toolkit销售到美国和欧洲的多个国家。
Shawei网站CTO，Shawei网站是著名中文体育门户网站，以1500万美金卖给Tom集团，投资商包括：Intel Capital, Softbank 和 IDG。
上海伟博技术公司北京地区经理，上海伟博是一家搜索引擎开发公司，由IDG投资成立，为ChinaByte的CSEEK搜索引擎提供搜索技术。首席财务官——孙含晖
2010年1月加入去哪儿网，出任首席财务官。孙含晖主要负责财务运营、兼并收购、投资者关系、法律事务、CPM销售等多项工作。
孙含晖毕业于北京理工大学，并获得*注册会计师资格。他拥有近二十年的财务及资本市场工作经验，曾在世界四大会计师事务所之一的毕马威会计师事务所工作多年，先后在*和美国从事审计工作。也曾任马士基*有限公司财务副总经理、微软*研发集团财务总监等职务。加入去哪儿网之前，孙含晖曾担任空中网(Nasdaq: KONG)首席财务官，全面负责财务、法律及投资者关系工作。孙含晖还担任搜房网(NYSE: SFUN)的审计委员会主席和独立董事。孙含晖曾经结合自己的工作经验撰写审计理论和实践方面的书籍《让数字说话》，由*财政经济出版社出版。
首席技术官——吴永强
2007年3月加入去哪儿网，出任首席技术官。吴永强主要负责技术研发等相关工作。
吴永强毕业于北京理工大学，后取得香港中文大学工商管理学金融方向硕士。他拥有十余年互联网及电子信息技术领域的工作经验，2005年12月至2007年3月期间，曾任雅虎*技术总监，为雅虎建立技术运维体系。在阿里巴巴并购雅虎*期间，成功完成了技术运维和IT方面的拆分与整合。加入去哪儿网之前，吴永强还担任过艺龙旅行网技术总监。
执行副总裁——彭笑玫
彭笑玫2005年6月加入去哪儿网，出任执行副总裁。彭笑玫主要负责业务发展，搜索业务销售和旅游度假业务发展等相关工作。
彭笑玫毕业于哈尔滨工业大学，中欧EMBA高级工商管理硕士在读。她拥有十多年的*互联网及搜索引擎技术工作经验。在这十年中，她积累了丰富的销售、市场、商务运营经验。历任新闻集团旗下网站ChinaByte制作人，人民网网络管理员，Agenda公司项目经理，Suntendy America纽约公司总经理等职务。加入去哪儿网之前，彭笑玫作为鲨威体坛(Shawei)的创始成员之一，初期负责鲨威体坛网站的策划及技术实施，后任职多媒体与互动总监，负责相关商务合作以及技术实施。
副总裁——张泽
2008年4月加入去哪儿网，出任副总裁，张泽主要负责酒店产品及新业务。
张泽本科毕业于上海医科大学，后取得美国康奈尔大学的酒店管理硕士、中南财经政法大学高级管理人员工商管理硕士学位(EMBA)。张泽曾任锦江之星(600754)市场部总监，参与创建如家(NASDAQ:HMIN)市场部。张泽是北美精算师协会会员，还担任*旅游协会休闲度假分会市场营销专业委员会副主任委员。他还是国家标准《饭店业服务质量评估体系》的起草人。
副总裁——谌振宇
谌振宇2010年3月加入去哪儿网，出任副总裁。谌振宇主要负责去哪儿网产品和无线业务。
谌振宇毕业于武汉水利电力大学。2001年加入创业时期的百度，在百度工作的五年间，谌振宇历任工程师、技术经理、大搜索部门高级经理等职位，负责每天上亿次访问的网页搜索服务。作为少数完整经历了百度创业过程的工程师，谌振宇在设计与架构快速稳定的大规模网站方面积累了深厚的经验；同时也积累了丰富的管理经验。2005年，谌振宇作为共同创始人之一，创立中文RSS聚合门户——抓虾网，并担任首席技术官。他和他的团队，致力于将去哪儿网旅游产品无线化，随时随地“聪明”用户的旅行。
副总裁——杨威
2008年3月加入去哪儿网，2011年7月任副总裁。杨威主要负责去哪儿网机票和交易平台业务。
杨威2003年毕业于北京大学，获双学士学位。毕业后加入深圳航空公司，任收益管理项目经理，负责组织改革、培训、人员考核、市场评估等工作。2006年起任收益管理副经理，负责运价管理、电子商务团队平台等业务，期间建立的运价管理体系得到了行业领先公司的认同和沿用。在去哪儿网工作期间，历任高级产品经理、产品总监、高级总监。先后负责机票搜索、机票及酒店交易系统、消费者及客户支持等业务。

公司事件/去哪儿网

去哪儿5月16日发布2014Q1财报
2014年5月7日，去哪儿宣布，于2014年5月15日美国股市收盘后(北京时间5月16日晨)公布截至3月31日的*季度财报。去哪儿管理层于美国东部时间5月15日20:00(北京时间5月16日8:00)举行财报电话会议。
四月份去哪儿网APP活跃用户数居移动出行预订类首位
2014年5月23日，互联网数据研究中心易观国际发布*用户数据。2014年4月移动出行预订类APP数据分析中，按照活跃用户数排名：去哪儿旅游以510.3万位居榜首；携程旅游为330.4万，位列第二；同程旅游72.5万，排第三。去哪儿网APP的活跃用户数，再次超越了携程与同程两者的总和。
去哪儿网投资东南亚打车应用GrabTaxi
2014年6月3日，旅游垂直搜索平台去哪儿网完成对东南亚*移动打车应用公司GrabTaxi的战略投资。此次投资为GrabTaxi获得的B轮投资，总金额为1500万美元。纪源资本作为财务投资方进行了领投。
去哪儿网举报携程收购艺龙涉嫌垄断
2015年8月，去哪儿向*商务部反垄断局递交文件，举报携程收购艺龙违法。去哪儿对携程收购艺龙的股东关系、投票权以及市场份额等进行了质疑，认为该交易构成了经营者集中，违反了反垄断法，并对市场造成不利影响。
8月19日，商务部发言人沈丹阳表示，已经收到去哪儿网关于该收购涉嫌未依法申报经营者集中的举报，并向举报人了解了具体情况。商务部根据《反垄断法》及相关规定，基于维护市场公平竞争，已经约谈携程及相关方调查了解有关交易情况。
2015年大年初一，“去哪儿网”手机APP推出春节热门旅游目的地三亚的五星级酒店特价秒杀活动，而且节假日通用。但秒杀到两间酒店特价海景房的徐先生，在成功下单两小时后，却被“去哪儿网”客服告知，春节期间不能入住，并要求其退款
2015年2月28日，“去哪儿网”相关工作人员核实订单信息，称消费者徐先生通过“去哪儿网”找到旅行社预定度假自由行产品，旅行社接到消费者订单后，发现春节前后资源紧俏，无法提供消费者预定的房型。“去哪儿网”即督促旅行社设法安排房间，最终成功确保了消费者按原计划出行。
股权曝光
2015年4月，去哪儿发布2014年年报。财报显示，百度依旧控股去哪儿，占股51%，去哪儿CEO庄辰超持股仅为7%。
结构调整
2015年9月7日，去哪儿进行内部调整：掌舵去哪儿的总裁孙含晖离职；总部向各大事业群开放投资功能。
去哪儿此次内部调整，缩减总部职能扩大事业群自主权的逻辑非常明显。具体来看，在内部架构上，技术部/支付中心等部门组成旅游SAAS平台事业群，承担为其他业务提供基础服务的职能；酒店事业部升级为高星酒店及海外业务事业群，将加大投入力度。
人事安排上：吴永强不再担任CTO，转任旅游SAAS平台事业群CEO、集团执行副总裁；彭笑玫不再担任COO，专任高星酒店及海外业务事业群CEO、集团执行副总裁。
改组后，去哪儿网的各大事业群将拥有更大的权限，各事业群不仅具备独立的人事功能，也将开放投资功能。对此，去哪儿网CEO庄辰超表示，各事业群团队除了业务手段以外，更增加投资并购的手段来发展自己的业务。
无论是架构调整还是人事调整，这些动作都遵循着缩减总部职能扩大事业群职能的逻辑。
而随着总部职能被下放到各个事业群，也意味着总部的领导力将被分散。
去哪儿宣布中小股东批准员工与携程换股方案
2015年12月9日，去哪儿宣布中小股东批准去哪儿员工与携程换股方案。
在获得中小股东的同意与认可之后，去哪儿将进一步加强与携程的合作，双方将携手进一步推进线上旅游服务业的发展，以及*旅游业的海外布局。
携程方面表示，管理层对于去哪儿管理层的决定给与了很大支持。 2015年12月9日，去哪儿正式宣布获得了中小股东中大多数股东的同意。

停止合作

继2015年12月31日南方航空、重庆航空、海南航空、首都航空突然宣布停止和去哪儿网的合作之后，20161月4日晚间，东航和国航也加入到“罢工”大军中，并关闭在去哪儿网的旗舰店。至此，四大国内航企均已与去哪儿网暂停合作。^[5]

企业合作/去哪儿网

喜达屋集团

2015年9月25日，线旅游平台去哪儿网宣布和喜达屋酒店与度假酒店国际集团(下称“喜达屋集团”)达成战略伙伴关系。

首旅集团

2015年9月25日，移动和在线旅游平台去哪儿网宣布，与首旅酒店(集团)股份有限公司、宁波它山堰文化旅游有限公司和北京山里寒舍旅游投资管理有限公司达成了最终协议，共同出资5000万元，成立首旅寒舍文化旅游投资股份有限公司。这是去哪儿网加紧高端酒店业务布局的又一动作。

领导交换/去哪儿网

在携程和去哪儿合并之后，去哪儿网创始人兼CEO庄辰超的命运一直被外界关注。2016年1月4日，记者与去哪儿网确认，庄辰超目前已经正式卸任去哪儿网CEO一职，由去哪儿网原执行副总裁和无线事业群负责人谌振宇接任。^[6]